Elevated Roofing porta le coperture nel mondo digitale con DJI Drones e IMAGING
Sostenuti dalla costruzione di nuove abitazioni e dalle riparazioni di danni provocati dalla tempesta, gli appaltatori di tetti degli Stati Uniti sono ora al loro quarto anno consecutivo di miglioramento della redditività e incrementi a due cifre delle vendite, secondo i dati di Sageworks, una società di informazioni finanziarie. Le vendite tra gli appaltatori di coperture private sono aumentate, in media, del 14% nei 12 mesi conclusisi il primo maggio. Mentre le aziende continuano ad espandersi nei loro mercati locali, la domanda di tecnologie di copertura per supportare i progressi nella gestione aziendale, sostenibilità e tendenze materiali è aumentata accanto a quella crescita.
Elevated Roofing è uno dei pionieri che vuole guidare la carica nel portare l’industria dei tetti nell’era digitale. È diventata una delle maggiori società di coperture nel nord del Texas, in gran parte grazie alla sua attenzione al servizio clienti e alle nuove tecnologie come droni e intelligenza artificiale. “Siamo un’azienda digitale incentrata sul cliente. Abbiamo appena realizzato coperture incredibili”, afferma il direttore commerciale di Elevated, James Honeycutt.
Costruttori di tetti presso Elevated stanno adottando droni per aiutare con analisi del tetto e misurazioni su progetti residenziali e commerciali.
Fare avanzare l’industria del tetto
Elevated è impegnata a portare avanti il settore, e lo stanno facendo affrontando due grandi sfide.
Innanzitutto, Elevated ha bisogno di partner tecnologici innovativi che condividano la loro visione. Senza gli strumenti giusti, sono bloccati con un lento processo di misurazione manuale e salite pericolose su scale, che causano l’81% delle ferite da pronto soccorso del muratore. “Siamo sempre alla ricerca di opportunità di sviluppo del business che ci aiutino a migliorare l’intero settore. Abbiamo bisogno di partner di alta qualità per farlo”, afferma James.
Secondo, James e il suo team devono essere in grado di dimostrare la fattibilità di qualsiasi nuova tecnologia che usano. I costruttori di tetti tipicamente ispezionano e misurano i tetti a mano perché consentono loro di analizzare da vicino materiali e danni garantendo nel contempo che le misurazioni siano accurate. Come James spiega, ogni nuova soluzione deve corrispondere o superare la qualità e l’accuratezza del processo di ispezione tradizionale. “Alziamo costantemente il tiro. Se usiamo qualcosa di nuovo e non è standard, dobbiamo dimostrare che è migliore”, afferma.
La pianificazione automatizzata del volo rende semplice per i costruttori di tetti la raccolta di immagini, misurazioni e altro ancora ad altissima risoluzione.
Partner su cui contare
James e Elevated inizialmente hanno adottato i droni DJI per provare nuovi modi di raccogliere informazioni sul tetto. “Inizialmente, la tecnologia dei droni era allettante perché potevamo scattare foto”, dice. Ma Elevated aveva in mente qualcosa di più importante: erano alla ricerca di modi per migliorare il loro processo di offerta dall’inizio alla fine. “Abbiamo iniziato a guardare cosa A.I. (Intelligenza Artificiale)e l’apprendimento automatico potrebbe fare per analizzare le informazioni sul tetto “, afferma.
Quello è quando Elevated ha visto un regolatore delle richieste utilizzando la piattaforma di analisi basata su drone Loveland Innovations, IMGING, per scansionare una casa. Il kit di ispezione IMGING sfrutta le tecnologie per sviluppatori DJI per aggiungere ulteriori livelli di funzionalità a una piattaforma drone DJI Phantom 4 Pro. Il kit di sviluppo software aperto (SDK) di DJI consente alle sue piattaforme di droni di integrare il software dei partner progettato per un utilizzo aziendale specifico.
Il kit di controllo IMGING utilizza un iPad o iPhone Apple per l’app IMGING e utilizza le potenti telecamere e sensori di prevenzione degli ostacoli in un drone DJI Phantom 4 Pro con la skin personalizzata.
Con IMGING e Phantom 4 Pro, Elevated può creare piani di volo automatizzati, raccogliere immagini e misurazioni ad altissima risoluzione e persino creare modelli 3D. “Per i modelli commerciali, i modelli 3D offrono molto valore aggiunto”, afferma James. Con una piattaforma di ispezione a copertura completa che utilizza i droni DJI enterprise e IMGING, Elevated ha iniziato a vedere immediatamente dei vantaggi. “Ci saranno risparmi quando guardiamo alle nostre spese e guadagni, specialmente se lo confrontiamo con i metodi di misara dei concorrenti.” Dice James.
Sui primi 130 voli di Elevated:
• Ispezione media IMGING: 12 minuti, rispetto a un’ora o più per un’ispezione manuale
• Immagini aeree raccolte: 12.144
• Edificio più alto scansionato: 12 piani
• Risoluzione dell’immagine con piano di volo automatizzato e DJI: 1/10 di centimetro quadrato
• Misurazioni accurate al pollice rispetto a un piede dei fornitori di report di misurazione
I vantaggi reali di Elevated derivano dagli strumenti di analisi dei dati basati su drone che consentono a Elevated di rilevare danni al tetto come quelli causati dalla grandine. “Abbiamo imparato che potremmo usare A.I. e sistemi di deep learning per rilevare i danni “, dice James. IMGING è costruito con un sofisticato algoritmo di deep learning chiamato IMGING Detect, che identifica automaticamente il danno sulle immagini catturate dai droni.
Utilizzando il rilevamento dei danni e le immagini aeree, Elevated consente di risparmiare tempo nell’analisi delle foto e offre un ottimo modo per condividere informazioni dettagliate sui danni con i loro clienti. “Abbiamo situazioni in cui i riparatori vengono a verificare la richiesta per un tetto di un cliente e non arrivano nemmeno sul tetto. Esaminano semplicemente il rapporto di ispezione e lo usano per chiudere la richiesta”, afferma James.
Grazie al fattore eccezionale dei droni DJI, a volte ottengono anche degli extra solo per un lavoro di sorvolamento. “I clienti residenziali raccontano ai loro vicini l’ispezione con i droni a cui hanno assistito perché è bello e all’avanguardia, quindi otteniamo più contatti”, afferma James.
Tutto sommato, la soluzione di ispezione intelligente basata su drone consente a Elevated di migliorare l’efficienza dell’ispezione, di ampliare il proprio approccio alla creazione di offerte e di creare maggiore fiducia con i propri clienti mentre continuano a portare coperture nel mondo digitale.